予約の成立前(チャットで相談中)にご依頼者から返信がない場合
予約の受付期間やいつまでスケジュールを確保するかはフォトグラファーの判断となります。
すでに具体的な撮影日時などについて相談されており、スケジュールを確保している場合には、後々トラブルにならないようご対応をお願いします。
万が一、ご依頼者とトラブルがあった場合には、こちらからお問い合わせいただくか、違反報告をお願いします。
予約の成立後にご依頼者から返信がない場合
ご依頼者に「○月○日○時までにご返信をお願いします。ご連絡がない場合はキャンセルとさせていただきます。」など締め切り期限を設けていただくことも推奨しております。
また仮に、当日のご依頼者都合のキャンセルの場合は、キャンセルポリシーに従い、料金が発生しますが、連絡状況などもありますため、まずは丁寧に連絡対応を行うことをお勧めします。
対応に困ることがございましたら、こちらからお問い合わせください。