写真のダウンロード期限は、初回納品日から90日間です。
ダウンロード期限が過ぎてしまい、データの復旧が必要な場合は、有償 5,500円(税込)にてデータリカバリーが可能です。
マイページ > 撮影会情報一覧 > 該当予約の「納品写真を見る」を押していただくと、納品データ一覧画面からデータリカバリーのお申し込み画面にお進みいただけます。
データの受け渡しは、数時間から3営業日程度のお時間がかかります。
データ復旧後は、納品データ一覧にてダウンロードができ、データ復旧後のダウンロード期限は90日間です。
※お支払いはクレジットカード(VISA、MasterCard、Diners)となります。クレジットカード払いが難しい場合は、こちらからお問い合わせください。
※データリカバリーお申し込み(決済完了)後のキャンセルおよび返金はできかねます。
※90日が過ぎますと、再度データリカバリーが必要となりますので、復旧後はお早めにダウンロードをお願いします。