ご依頼者の都合による日時変更は、フォトグラファーの判断としています。
日時変更できる場合
マイページTOP > 撮影予定一覧 > 該当予約「日時変更する」より変更をお願いします。(日時変更は、フォトグラファー側のマイページ内でのみ操作が可能です。)
撮影予定一覧 > 該当予約のご依頼名を押す
↓
↓(スクロール)「日時変更する」を押す
↓ 変更する日時を選択して「変更する」を押す
なお、予約承認前の場合は、一度予約確定してから日時変更をお願いします。
また、撮影日時を経過すると、マイページ内での通常操作では日時変更ができません。
その場合、こちらからお問い合わせをお願いします。
日時変更できない場合
変更対応できない場合には、マイページ 「撮影会をキャンセルする」よりキャンセル手続きをしてください。
ご依頼者都合の場合には、ご依頼者からキャンセルをお願いします。
体調が悪くなったり、都合がつかなくなった場合はどうなりますか?
「平日から土日祝日」または「土日祝日から平日」に日時変更した場合
日時変更の場合は、予約時の価格のままとなります。
ただし、一度キャンセルしてから予約しなおした場合(再予約)は、再予約の時点での平日料金/土日祝日料金が適用されます。
予約時の価格で撮影できない場合には、ご依頼者より一度キャンセルの上、再予約をしていただくようご依頼ください。