フォトグラファーから予約が承認されない場合は、恐れ入りますが、他のフォトグラファーをお探しいただくようお願いいたします。「撮影リクエスト」機能もご活用ください。
スムーズな予約成立のため、事前にチャットによるご相談を推奨しております。
予約の承認・キャンセルについて
フォトグラファーの予約確認は24時間以内に行われます。24時間以内に承認されない場合は、予約は自動で非承認（キャンセル）となります。
お急ぎの場合など、フォトグラファー承認待ちの状態でもキャンセルすることが可能です。
フォトグラファーと連絡がとれない等、キャンセルされたい場合は、マイページTOP > 依頼中の撮影会 > 該当予約の「撮影会をキャンセルする」よりキャンセルしていただけます。
予約承認前にキャンセルされる場合は、キャンセル料は発生いたしません。
予約承認後にキャンセルされる場合は、以下キャンセル料が発生いたします。
【キャンセルポリシー】前日：50%、当日：100%