メインコンテンツへスキップ
お問い合わせ
OurPhoto ヘルプ＆ガイド
ご依頼者向け
撮影のキャンセルやトラブル
撮影のキャンセルやトラブル
日時変更で「平日→土日祝」または「土日祝→平日」とした場合、金額は自動で変わりますか？
撮影日時を変更したいです。
予約をキャンセルしたいです。
雨天の場合はどうなりますか？
フォトグラファー側の都合で、撮影会がキャンセルになった場合はどうなりますか？
フォトグラファーからチャットの返信がありません。
予約の枠数を変更したいです。
当日、遅刻してしまったらどうなりますか？
撮影中に事故がありました。どうしたらいいですか？